La charte de qualité


 Pour vous satisfaire, GAMMES SERVICES s’engage :

  • A analyser rigoureusement vos besoins et à les valider avec vous
  • A vous informer des tarifs et des possibilités de réduction des coûts, notamment grâce aux déductions fiscales
  • A établir un devis gratuit quand cela est nécessaire
  • A réaliser un contrat clair et transparent
  • A vous fournir du personnel compétent, courtois, ponctuel et discret, attentif aux besoins de la personne et de la famille chez qui il intervient.
  • A ce que ce personnel ait été formé aux gestes de premiers secours, par un organisme agréé. . 
  • A suivre et analyser constamment la qualité de la prestation et votre satisfaction
  • A assurer la continuité du service : intervenant absent = intervenant remplacé
  • A rester à votre écoute en mettant à votre disposition une ligne téléphonique « d’urgence » pour des interventions en-dehors des horaires d’ouverture.
  • A vous fournir une assurance complète en cas de dommages
  • A vous donner la possibilité de résilier votre contrat sous 48 heures


De plus, GAMMES SERVICES récompense votre fidélité et vous offre de manière permanente une opération de parrainage : vous êtes déjà client, vous êtes satisfait... Parlez de nous autour de vous !.... Si une personne, se présentant de votre part,  nous commande une prestation régulière, nous vous offrons deux heures de la prestation de votre choix. Vous pouvez parrainer autant de personnes que vous le souhaitez !

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Dernière modification le 10/11/2015


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